Costo del envío
El costo de envío será
desde $150.00 MXN, según el método que elijas.

Tiempo de entrega
Las órdenes que se registran en días hábiles (lunes a viernes) antes
de las 2:00 PM, se embarcan el mismo día. Las órdenes que se registran
después de las 2:00 PM, se embarcarán el siguiente día hábil. El
tiempo de entrega puede variar según lo que elijas al terminar tu
pedido, para las entregas nacionales puede ser de 2 a 5 días hábiles.
Considera que en períodos vacacionales y temporadas de promociones,
los tiempos de entrega pueden variar. En zonas extendidas, el tiempo
de entrega es mayor dependiendo de la paquetería.

Origen de envío
Todos los pedidos se empacan y envían desde nuestro almacén en Mérida, Yucatán, México.

Dirección de envío.
Se enviará tu pedido a la dirección que dejaste al finalizar tu orden.
Puedes realizar cambios en la dirección siempre y cuando no se haya
embarcado la orden y es posible que cambie el tiempo de entrega.
En caso de no estar en el domicilio, los servicios de paquetería y
logística, realizarán de 2 a 3 intentos de entrega y dejarán una
notificación. Después de los intentos se regresará a nuestras bodegas
y podremos enviártelas nuevamente cubriendo el costo del envío
nuevamente.

Método de entrega.
Usamos servicios logísticos de compañías de paquetería certificadas
como Estafeta, FedEx, DHL, Redpack o UPS.

Notificación de envío.
Al ser aprobado tu pedido y validado tu pago, te notificaremos vía
correo electrónico, mensaje o messenger (según tu elección al
finalizar el pedido) de los avances de tu orden. Cuando embarquemos
con la paquetería, te enviaremos el número de guía para que puedas
rastrear tu pedido.

Recepción del envío.
Al recibir el pedido, verifica que tus productos estén completos y en
óptimas condiciones, de lo contrario válida nuestras políticas de
devoluciones.

Contacto
Para cualquier duda o aclaración con tus envíos, te recomendamos que
con el folio de tu orden, o tu número de guía nos contactes por:
Arteuropeo
hola@arteuropeo.com